了解訂閱方案與取消訂閱

ELSA 中有 2 種不同類型的訂閱：可續訂訂閱與不可續訂訂閱。

可續訂訂閱：

• 定義： 這些方案會在每個計費週期結束時自動續訂（例如：每年、每季或每月）。當您訂閱可續訂方案後，除非您取消訂閱，否則將在下一個週期自動續訂。必須在最後一天之前完成取消，才能停止續訂扣款。

• 範例： 我們的年度、季度及月度方案均為可續訂方案。

• 免費試用與取消訂閱：

免費試用讓您可以免費使用 ELSA 所有功能長達 7 天，無需付款。這有助於您在決定購買訂閱之前先體驗應用程式。

免費試用也屬於可續訂訂閱。當免費試用結束後，系統將自動向您收取完整訂閱費用。

若您不希望被收費，必須在試用期到期前至少 24 小時取消試用。取消後，您仍可使用進階功能，直至試用期正式結束。

不可續訂（一次性付款）

• 定義： 這些方案透過單次一次性付款或優惠券代碼啟用，且在下一個週期不會自動續訂。

• 用途： 這些方案提供固定期限或永久性的使用權限（以終身方案為例），無需後續重複扣款。

• 範例： 此類別包括 Lifetime Pro、Lifetime Premium、Conversation Bundles，以及任何透過優惠券代碼啟用的方案。

• 這些方案無法續訂，因此無需取消。

取消可續訂訂閱後的注意事項

取消訂閱後，您的訂閱／免費試用將**持續有效至所示的****到期日**。

此外，您將不會在下一個計費日被收取費用。

範例：假設您於 2025 年 11 月 1 日訂閱了月度 Premium 方案，並於 2025 年 11 月 2 日取消訂閱。該月度訂閱將持續有效至最後一天（11 月 30 日），帳戶將在此日期後恢復為免費版本。此外，11 月 30 日後的下一個週期將不會向您收費。

其他重要注意事項：

取消訂閱並不代表款項將獲得退款。

請注意：以下操作不會自動取消您的訂閱：

• 刪除您的 ELSA 帳號。

• 解除安裝 ELSA 應用程式。

• 封鎖您的信用卡或金融卡。

• 在未取消舊方案的情況下購買新的訂閱方案。