ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกและการยกเลิก

มีการสมัครสมาชิก 2 ประเภทใน ELSA: แบบต่ออายุอัตโนมัติ และแบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ (Renewable Subscriptions):

• ความหมาย: แผนเหล่านี้จะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ (เช่น รายปี รายไตรมาส หรือรายเดือน) เมื่อคุณสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ ระบบจะต่ออายุในรอบถัดไปโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะยกเลิก การยกเลิกต้องดำเนินการก่อนวันสุดท้ายเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป

• ตัวอย่าง: แผนรายปี รายไตรมาส และรายเดือนของเรา ล้วนเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติทั้งหมด

• ทดลองใช้ฟรีและการยกเลิก:

การทดลองใช้ฟรีช่วยให้คุณใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดของ ELSA ได้ฟรีเป็นเวลา 7 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้คุณได้ลองใช้แอปก่อนตัดสินใจซื้อการสมัครสมาชิก

การทดลองใช้ฟรีถือเป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติเช่นกัน เมื่อการทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลง ระบบจะเรียกเก็บเงินค่าสมาชิกเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่ต้องการถูกเรียกเก็บเงิน คุณต้องยกเลิกการทดลองใช้อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่จะหมดอายุ เมื่อยกเลิกแล้ว คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์พรีเมียมได้จนกว่าช่วงทดลองใช้จะสิ้นสุดอย่างเป็นทางการ

แบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ (การชำระเงินครั้งเดียว)

• ความหมาย: แผนเหล่านี้เปิดใช้งานด้วยการชำระเงินครั้งเดียวหรือรหัสคูปอง และไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติในรอบถัดไป

• วัตถุประสงค์: ให้สิทธิ์การเข้าถึงในระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร (ในกรณีของแผน Lifetime) โดยไม่มีการเรียกเก็บเงินซ้ำในภายหลัง

• ตัวอย่าง: หมวดหมู่นี้ได้แก่ Lifetime Pro, Lifetime Premium, Conversation Bundles และแผนใดก็ตามที่เปิดใช้งานด้วยรหัสคูปอง

• แผนเหล่านี้ไม่สามารถต่ออายุได้ จึงไม่มีข้อกำหนดในการยกเลิก

สิ่งที่คุณควรทราบหลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ

หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิก/การทดลองใช้ฟรีของคุณจะ**ยังคงใช้งานได้จนถึงวันหมดอายุ**_ที่ระบุไว้_

นอกจากนี้ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินในวันครบรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปอีกต่อไป

ตัวอย่าง: หากคุณสมัครสมาชิก Premium แบบรายเดือน เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2025 จากนั้นคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกในวันที่ 2 พฤศจิกายน 2025 การสมัครสมาชิกรายเดือนจะใช้งานได้จนถึงวันสุดท้าย(30 พฤศจิกายน) และบัญชีจะกลับไปเป็นแบบฟรีหลังจากวันดังกล่าว นอกจากนี้ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบถัดไปหลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน

หมายเหตุสำคัญอื่น ๆ:

การยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ได้หมายความว่าเงินจะได้รับการคืน

โปรดทราบ: การกระทำด้านล่างนี้ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ:

• การลบบัญชี ELSA ของคุณ

• การถอนการติดตั้งแอป ELSA

• การบล็อกบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ

• การซื้อการสมัครสมาชิกใหม่โดยไม่ยกเลิกอันเดิม