サブスクリプションとキャンセルについて

ELSAには2種類のサブスクリプションがあります：更新あり（Renewable）と更新なし（Non-renewable）です。

更新ありのサブスクリプション（Renewable）：

• 定義： これらのプランは、各請求サイクル（例：年次、四半期、月次）の終了時に自動的に更新されます。更新ありのサブスクリプションに登録すると、キャンセルしない限り次のサイクルで自動的に更新されます。更新料の請求を停止するには、最終日より前にキャンセルする必要があります。

• 例： 年次プラン、四半期プラン、月次プランはすべて更新ありです。

• 無料トライアルとキャンセル：

無料トライアルでは、支払いなしで7日間すべてのELSA機能を無料でご利用いただけます。サブスクリプションを購入する前にアプリを体験するためのものです。

無料トライアルも更新ありのサブスクリプションとみなされます。無料トライアルが終了すると、自動的にサブスクリプションの全額が請求されます。

請求を希望しない場合は、トライアル終了の少なくとも24時間前にキャンセルする必要があります。キャンセル後も、トライアル期間が正式に終了するまでプレミアム機能をご利用いただけます。

更新なし（一回払い）

• 定義： これらのプランは、一度きりの支払いまたはバウチャーコードで有効化され、次のサイクルで自動的に更新されません。

• 目的： 追加の定期請求なしに、固定期間または永続的（ライフタイムプランの場合）にアクセスを提供します。

• 例： このカテゴリには、Lifetime Pro、Lifetime Premium、Conversation Bundles、およびバウチャーコードで有効化されたすべてのプランが含まれます。

• これらのプランは更新されないため、キャンセルの必要はありません。

更新ありのサブスクリプションをキャンセルした後について

サブスクリプションをキャンセルした後も、サブスクリプション／無料トライアルは**表示された有効期限まで引き続き有効です**。

また、次の請求日以降は料金が請求されなくなります。

例：2025年11月1日に月次プレミアムサブスクリプションに登録し、2025年11月2日にキャンセルした場合、月次サブスクリプションは最終日（11月30日）まで有効であり、その後アカウントは無料プランに戻ります。また、11月30日以降の次のサイクルの料金は請求されません。

その他の重要な注意事項：

サブスクリプションのキャンセルは、返金を意味するものではありません。

注意：以下の操作を行っても、サブスクリプションは自動的にキャンセルされません：

• ELSAアカウントの削除。

• ELSAアプリのアンインストール。

• クレジットカードまたはデビットカードのブロック。

• 旧サブスクリプションをキャンセルせずに新しいサブスクリプションを購入する。