ELSA SpeakELSA Speak

回報問題

Updated July 16, 2026·13 views

Automatically translated. View the original in English.

如果您認為 ELSA 運作不正常,請告知我們,我們將盡快解決相關問題。

回報錯誤的方式: 前往 ELSA 應用程式 > 登入您的帳號 > 進度 > 設定 > 聯絡我們

reportissue

注意:Apple 裝置使用者需要安裝 郵件應用程式 才能發送電子郵件。請前往 App Store,搜尋以下應用程式並進行安裝。

請提供以下資訊:

  • 描述發生問題時您正在執行的操作步驟。例如:前往模組 A 的第 1 課 > 點擊麥克風按鈕 > 應用程式_立即_當機。

  • 新增截圖或螢幕錄影,以顯示問題發生的情況。

  • 說明您嘗試過的疑難排解步驟:例如更換網路或重新安裝應用程式。

  • 請勿刪除此電子郵件中的_使用者 ID_,因為我們需要此資訊來識別您的帳號。

reportisssue

Was this article helpful?

Or open the chat in the corner to ask follow-up questions.