รายงานปัญหา
Automatically translated. View the original in English.
หากคุณเชื่อว่า ELSA ทำงานไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
วิธีรายงานข้อบกพร่อง: ไปที่แอป ELSA > เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ > Progress > Settings > Reach out to us
หมายเหตุ: สำหรับอุปกรณ์ Apple คุณต้องติดตั้ง แอป Mail เพื่อส่งอีเมล โปรดไปที่ App Store ค้นหาแอปนี้ตามด้านล่าง และติดตั้ง
โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้:
อธิบายลำดับขั้นตอนที่คุณกำลังดำเนินการเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ตัวอย่าง: ไปที่บทเรียนที่ 1 ในโมดูล A > คลิกปุ่มไมค์ > แอปหยุดทำงาน_ทันที_
เพิ่มภาพหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจอเพื่อแสดงให้เห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นอย่างไร
ระบุขั้นตอนที่คุณลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง เช่น เปลี่ยนเครือข่ายหรือติดตั้งแอปใหม่
โปรดอย่าลบ User ID ในอีเมลนี้ เนื่องจากเราต้องการข้อมูลนี้เพื่อระบุบัญชีของคุณ
Was this article helpful?
Or open the chat in the corner to ask follow-up questions.