Tại sao gói Premium của tôi vẫn hiển thị sau khi mua Pro?

ELSA Speak cung cấp hai gói đăng ký chính: ELSA Pro và ELSA Premium. Gói đăng ký Premium ở cấp bậc cao hơn gói Pro, với nhiều quyền lợi hơn.

Ưu tiên hiển thị gói đăng ký

Ứng dụng ELSA được thiết kế để ưu tiên và hiển thị gói đăng ký Premium trước cho các lần mua mới và nâng cấp.

Xử lý nhiều gói đăng ký (Pro & Premium)

Nếu bạn mua gói đăng ký Premium trong khi vẫn còn gói đăng ký Pro đang hoạt động, các gói đăng ký của bạn sẽ được xử lý như sau:

1. Gói Pro hiện tại sẽ tự động bị tạm dừng ngay khi gói Premium được kích hoạt.

2. Gói Premium trở thành gói đang hoạt động và chạy cho đến ngày hết hạn.

3. Khi gói Premium hết hạn (và không được gia hạn), gói Pro đã bị tạm dừng trước đó sẽ tự động trở thành gói đăng ký đang hoạt động trên hồ sơ của bạn.