ELSA SpeakELSA Speak

Mengapa paket Premium saya masih muncul setelah membeli Pro?

Diperbarui 24 Juli 2026·67 tayangan

Diterjemahkan otomatis. Lihat versi asli dalam bahasa Inggris.

ELSA Speak menawarkan dua tingkatan langganan utama: ELSA Pro dan ELSA Premium. Langganan Premium berada di tingkatan yang lebih tinggi dari Pro, dengan manfaat yang lebih banyak.

Prioritas Tampilan Langganan

Aplikasi ELSA dirancang untuk memprioritaskan dan menampilkan paket langganan Premium terlebih dahulu untuk pembelian baru dan peningkatan paket.

Mengelola Beberapa Langganan (Pro & Premium)

Jika Anda membeli langganan Premium sementara Anda masih memiliki langganan Pro yang aktif, langganan Anda akan dikelola sebagai berikut:

1. Paket Pro yang ada akan dijeda secara otomatis segera setelah paket Premium diaktifkan.

2. Paket Premium menjadi paket aktif dan berlaku hingga tanggal kedaluwarsanya.

3. Setelah paket Premium kedaluwarsa (dan tidak diperbarui), paket Pro yang sebelumnya dijeda akan secara otomatis menjadi langganan aktif di profil Anda.

Masih butuh bantuan?Hubungi dukungan

Apakah artikel ini membantu?

Or open the chat in the corner to ask follow-up questions.