Como Redefinir a Senha

Observação: Você pode redefinir sua senha se sua conta foi registrada com um e-mail e senha. Se sua conta foi registrada por meio de uma rede social, faça login usando o método correspondente.

1. Escolha Entrar ou Cadastrar-se.

2. Continuar com E-mail.

3. Insira o e-mail da sua conta ELSA no campo.

4. Na tela de senha, clique em "Esqueci a Senha". Insira o e-mail da conta ELSA. Clique em continuar e abra a caixa de entrada do e-mail.

5. Abra a caixa de entrada do e-mail da conta ELSA e procure o e-mail da ELSA com o título "Reset ELSA Account Password". Verifique sua pasta de Spam/Promoções caso não encontre este e-mail.

1. Clique no botão "Reset Password" para ser direcionado a um site. A partir daí, insira a nova senha 2 vezes e clique em "Set password".

Observação: Por favor, defina uma senha forte para garantir maior segurança para sua conta:

• Mínimo de 8 caracteres

• Pelo menos uma letra maiúscula

• Pelo menos um número e um caractere especial (@!"#$%&'()*+,-./:;<=>?)