Cómo restablecer la contraseña

Nota: Puedes restablecer tu contraseña si tu cuenta fue registrada con un correo electrónico y contraseña. Si tu cuenta fue registrada a través de una red social, por favor inicia sesión utilizando el método correspondiente.

1. Elige Iniciar sesión o Registrarse.

2. Continúa con correo electrónico.

3. Ingresa el correo electrónico de tu cuenta ELSA en el campo.

4. En la pantalla de contraseña, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa el correo electrónico de la cuenta ELSA. Haz clic en continuar y abre la bandeja de entrada del correo.

5. Abre la bandeja de entrada del correo de la cuenta ELSA y busca el correo de ELSA con el asunto "Reset ELSA Account Password". Revisa tu carpeta de Spam/Promociones si no puedes encontrar este correo.

1. Haz clic en el botón "Reset Password" para ser dirigido a un sitio web. Desde allí, ingresa la nueva contraseña 2 veces y haz clic en "Set password".

Nota: Por favor, establece una contraseña segura para garantizar una mayor seguridad en tu cuenta:

• Mínimo 8 caracteres

• Al menos una letra mayúscula

• Al menos un número y un carácter especial (@!"#$%&'()*+,-./:;<=>?)