구독 등급 및 기간 확인 방법

구독 유형(Pro 또는 Premium)과 기간(3개월, 1년 또는 평생)을 확인하려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요:

방법 1: ELSA Speak 앱에서 확인하기

1. ELSA Speak 앱을 엽니다.

2. 계정에 로그인합니다.

3. 프로필 아이콘을 탭합니다.

4. 구독 등급 및 상태가 사용자 이름 바로 아래에 표시됩니다.

   

방법 2: 구매 영수증 확인하기

1. ELSA에 가입하거나 구매할 때 사용한 이메일 계정을 엽니다.

2. ELSA Speak, Apple App Store 또는 Google Play Store에서 보낸 영수증 또는 확인 이메일을 검색합니다.

3. 영수증에는 특정 플랜 이름(예: "ELSA Premium")과 결제 주기(예: "1년")가 기재되어 있습니다.

   자세한 안내는 이 페이지를 참조하세요: [https://app.pilotpm.ai/help/elsa-speak/individual-learners/how-to-find-your-elsa-speak-payment-receipt]{{LINK1}}

구독 시 다른 이메일 주소를 사용했을 수 있으므로, 보유하고 있는 다른 모든 이메일 주소도 확인해 주세요.