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Cómo verificar tu nivel de suscripción y su duración

Actualizado 24 de julio de 2026·419 visitas

Traducido automáticamente. Ver el original en inglés.

Para verificar tu tipo de suscripción (Pro o Premium) y su duración (3 meses, 1 año o de por vida), puedes utilizar uno de los siguientes métodos:

Método 1: Verificar en la aplicación ELSA Speak

  1. Abre la aplicación ELSA Speak.

  2. Inicia sesión en tu cuenta.

  3. Toca el ícono de Perfil.

  4. Tu nivel de suscripción y estado se mostrarán directamente debajo de tu nombre de usuario.

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Método 2: Verificar el recibo de tu compra

  1. Abre la cuenta de correo electrónico que usaste para registrarte en ELSA o realizar la compra.

  2. Busca un recibo o correo electrónico de confirmación de ELSA Speak, la App Store de Apple o la Google Play Store.

  3. El recibo indicará el nombre específico del plan (por ejemplo, "ELSA Premium") y el ciclo de facturación (por ejemplo, "1 año").

    Consulta esta página para obtener más instrucciones: [https://app.pilotpm.ai/help/elsa-speak/individual-learners/how-to-find-your-elsa-speak-payment-receipt]{{LINK1}}

Asegúrate de revisar todas las demás direcciones de correo electrónico que tengas, ya que es posible que hayas utilizado una dirección diferente para suscribirte.

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