Kebijakan Pengembalian Dana ELSA
Diterjemahkan otomatis. Lihat versi asli dalam bahasa Inggris.
Kunjungi halaman ini: [https://elsaspeak.com/en/terms/]{{LINK0}}
Untuk pembelian dalam aplikasi dari Apple (perangkat iOS) dan Google Play (perangkat Android):
Jika Anda melakukan pembelian di aplikasi mobile ELSA, pembelian Anda diproses menggunakan Google Play Billing (untuk perangkat Android) atau Apple Pay (untuk perangkat iOS).
Pembayaran dalam aplikasi diproses melalui Apple atau Google, bukan ELSA, sehingga ELSA tidak dapat menawarkan pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi yang dilakukan di Apple App Store atau Google Play Store.
Pembeli dapat mengajukan permintaan pengembalian dana langsung ke Apple/Google Play. Keputusan untuk memproses permintaan pengembalian dana ada pada kebijakan pemroses (yaitu, Google Play atau Apple) berdasarkan kebijakan mereka. ELSA tidak bertanggung jawab atas permintaan pengembalian dana yang ditolak oleh Apple/Google.
Untuk pembelian yang dilakukan di situs web ELSA:
Semua biaya untuk pembelian yang dilakukan melalui situs web ELSA dapat dikembalikan oleh ELSA jika pembeli mengajukan permintaan pengembalian dana dalam tujuh hari setelah pembelian ke support@elsanow.io.
- Metode dan waktu pengembalian dana:
ELSA akan memproses pengembalian dana melalui metode pembayaran awal. Proses ini membutuhkan waktu sekitar 30 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur), tergantung pada metode pembayaran awal pembeli.
Apakah artikel ini membantu?
Or open the chat in the corner to ask follow-up questions.