Khi các tổ chức đánh giá hiệu quả học tập và ROI, sự rõ ràng trong các chỉ số báo cáo là điều thiết yếu. Tài liệu này cung cấp tổng quan về cách đo lường thời gian học trong ELSA và giải thích các tình huống có thể xuất hiện sự chênh lệch nhỏ trong báo cáo.

Mục tiêu là đảm bảo cách diễn giải nhất quán về dữ liệu tương tác trên các giao diện báo cáo.

1. Cách Tính Thời Gian cho Các Bài Học Tiêu Chuẩn

(Lộ trình Học tập, Mô-đun Luyện tập, Khóa học, Chủ đề)

Đối với các bài học tiêu chuẩn (không dùng AI):

• Thời gian bắt đầu được ghi nhận khi bài học khởi động.

• Thời gian tiếp tục được tính cho đến khi bài học hoàn thành và điểm số được xử lý.

• Thời lượng được ghi lại phản ánh tổng thời gian phiên học từ lúc bắt đầu đến khi xác nhận điểm số.

Cấu trúc này đảm bảo việc theo dõi thời gian nhất quán trên tất cả người học và thiết bị.

2. Cách Tính Thời Gian cho Các Bài Học AI Role-Play và Coach

Các bài học dựa trên AI sử dụng phương thức theo dõi theo phiên.

• Phiên bắt đầu khi người học khởi động bài học.

• Bao gồm thời gian hoàn thành, chấm điểm và thời gian xem lại phản hồi.

• Phiên kết thúc khi người học thoát khỏi bài học.

Do sự khác biệt trong logic theo dõi này, có thể xuất hiện một số chênh lệch nhỏ giữa các giao diện báo cáo. Trong một số trường hợp:

• Báo cáo trên Dashboard phản ánh toàn bộ thời lượng phiên (cho đến khi thoát).

• Báo cáo trên thiết bị di động có thể phản ánh thời gian đến khi hoàn tất chấm điểm.

Nếu người học ở lại bài học để xem lại phản hồi sau khi chấm điểm, điều này có thể dẫn đến sự chênh lệch nhỏ giữa thời gian được báo cáo trên dashboard và trên thiết bị di động.

Những chênh lệch này phản ánh phương pháp theo dõi chứ không phải mất dữ liệu.

3. Loại Thời Gian Được Đo Lường

ELSA đo lường thời lượng theo phiên thay vì thời gian tương tác thực tế.

Điều này có nghĩa là:

• Nếu bài học vẫn đang mở trong khi màn hình còn hoạt động, thời gian phiên tiếp tục được tích lũy.

• Hệ thống không phân biệt giữa thời gian tương tác thực sự và thời gian màn hình để không.

Phương thức theo dõi theo phiên đảm bảo báo cáo được chuẩn hóa cho tất cả người học.