구매 플랫폼 확인하기

ELSA 구독을 구매하는 방법은 두 가지가 있으며, 환불 절차는 전적으로 구매한 위치에 따라 다릅니다. 환불을 받으려면 해당 플랫폼에 맞는 올바른 안내를 따르셔야 합니다.

구독한 위치를 확인하는 방법:

결제 영수증 또는 구독 확인 이메일을 확인하세요.

1. 영수증/확인 이메일이 Apple에서 온 경우, 해당 구독은 Apple 인앱 구매입니다 (환불은 Apple에 문의하세요).

2. 영수증/확인 이메일이 Google에서 온 경우, 해당 구독은 Google 인앱 구매입니다 (환불은 Google에 문의하세요).

3. 영수증/확인 이메일이 ELSASPEAK.COM에서 온 경우, 해당 구독은 웹사이트 구매입니다 (환불은 ELSA에 문의하세요).

4. 아래 웹사이트 중 하나를 통해 결제하신 경우, support@elsanow.io로 문의하시고 영수증을 제출하여 도움을 받으세요.

   • 베트남: [https://vn.elsaspeak.com/]{{LINK1}}

   • 대만: [https://tw.elsaspeak.com/]{{LINK2}}

   • 홍콩: [https://hk.elsaspeak.com/]{{LINK3}}

   • 인도네시아: [https://id.elsaspeak.com/]{{LINK4}}

   • 태국: [https://th.elsaspeak.com/]{{LINK5}}

   • 일본: [https://jp.elsaspeak.com/]{{LINK6}}

   • 브라질: [https://br.elsaspeak.com/]{{LINK7}}