Die Login-E-Mail zu einer neuen E-Mail-Adresse ändern

Wir können Ihnen dabei helfen, die Login-E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu einer neuen E-Mail-Adresse zu ändern.

Senden Sie eine Anfrage an support@elsanow.io. Geben Sie uns dabei folgende Informationen:

1. Die NEUE E-Mail-Adresse, zu der gewechselt werden soll (diese darf derzeit bei keinem ELSA-Konto registriert sein).

2. Den Zahlungsbeleg als Nachweis der Kontoinhaber­schaft.

Hinweis: Wir empfehlen, für Ihr ELSA-Konto eine persönliche E-Mail-Adresse zu verwenden. Gruppen- oder Firmen-E-Mail-Adressen können Sicherheitseinschränkungen haben, die den Empfang wichtiger Kontoaktualisierungen oder Links zum Zurücksetzen des Passworts verhindern könnten.