Solicitar reembolso por uma compra no site

Se sua assinatura foi adquirida pelo site da ELSA (elsaspeak.com) OU por qualquer uma das páginas abaixo, você pode ver as informações aqui para solicitar um reembolso.

• Vietnam: [https://vn.elsaspeak.com/]{{LINK0}}

• Taiwan: [https://tw.elsaspeak.com/]{{LINK1}}

• Hongkong: [https://hk.elsaspeak.com/]{{LINK2}}

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Todas as cobranças por compras realizadas pelo site da ELSA são reembolsáveis pela ELSA, desde que os compradores enviem a solicitação de reembolso dentro de sete dias após a compra.

Por favor, envie-nos um e-mail para support@elsanow.io incluindo as três informações a seguir:

• Sua conta de e-mail, seu nome e os 4 últimos dígitos do cartão de crédito/débito

• Comprovante de pagamento. Se você pagou via PayPal, envie o recibo do PayPal.

• Motivo (da solicitação de reembolso)