ウェブサイトでの購入に対する返金のリクエスト

サブスクリプションがELSAウェブサイト（elsaspeak.com）または以下のいずれかのページから購入された場合、返金リクエストに関する情報をこちらでご確認いただけます。

• Vietnam: https://vn.elsaspeak.com/

• Taiwan: https://tw.elsaspeak.com/

• Hongkong: https://hk.elsaspeak.com/

• Indonesia: https://id.elsaspeak.com/

• Thailand: https://th.elsaspeak.com/

• Japan: https://jp.elsaspeak.com/

• Brazil: https://br.elsaspeak.com/

ELSAウェブサイトを通じて行われた購入の全ての請求は、購入者が購入から 7日以内 に返金リクエストを送信した場合、ELSAによって返金されます。

以下の3つの情報をすべて含めて、support@elsanow.io までメールをお送りください。

• メールアカウント、お名前、クレジット／デビットカードの下4桁

• お支払いの領収書。PayPalでお支払いの場合は、PayPalの領収書をお送りください。

• 理由（返金リクエストの理由）