Rückerstattung für einen Website-Kauf anfordern

Wenn Ihr Abonnement über die ELSA-Website (elsaspeak.com) ODER über eine der folgenden Seiten erworben wurde, finden Sie hier die Informationen zur Anforderung einer Rückerstattung.

• Vietnam: [https://vn.elsaspeak.com/]{{LINK0}}

• Taiwan: [https://tw.elsaspeak.com/]{{LINK1}}

• Hongkong: [https://hk.elsaspeak.com/]{{LINK2}}

• Indonesien: [https://id.elsaspeak.com/]{{LINK3}}

• Thailand: [https://th.elsaspeak.com/]{{LINK4}}

• Japan: [https://jp.elsaspeak.com/]{{LINK5}}

• Brasilien: [https://br.elsaspeak.com/]{{LINK6}}

Alle Gebühren für Käufe über die ELSA-Website werden von ELSA erstattet, wenn Käufer den Rückerstattungsantrag innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf einreichen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@elsanow.io mit allen drei folgenden Angaben:

• Ihr E-Mail-Konto, Ihr Name und die letzten 4 Ziffern Ihrer Kredit-/Debitkarte

• Zahlungsbeleg. Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, senden Sie bitte den PayPal-Beleg.

• Grund (für den Rückerstattungsantrag)