割り当てられたモジュールが表示されない

割り当てられた学習モジュールがアカウントに表示されない場合、通常は以下のいずれかの理由によるものです。

1. 間違ったアカウントにログインしている

学習プログラムまたは法人アカウントに登録されている特定のメールアドレスでサインインしていることを確認してください。

• 確認方法： プロフィール > 設定に移動して、登録されているメールアドレスを確認します。

• 解決方法： 個人用または異なるアカウントにログインしている場合は、ログアウトして、プライマリ学習アカウントを使用して再度サインインしてください。

2. モジュールがまだ割り当てられていない

モジュールのエントリーポイントは、組織の管理者がタスクをアカウントに正式に割り当てた後でのみ表示されます。

• 解決方法： 企業または学校の管理者に連絡して、モジュールがあなたに割り当てられているかどうかを確認してください。

3. 一時的なデータ読み込みの問題

新しく割り当てられたコンテンツがアカウントと同期されるまで、または セッション更新が必要な場合、少し時間がかかることがあります。

• 解決方法： アカウントからログアウトし、アプリを閉じるかブラウザを更新してから、再度ログインしてデータ更新を強制します。

割り当てられたモジュールの詳細については、このページをご覧ください：[https://app.pilotpm.ai/help/elsa-speak/elsa-business-learners/admin-assigned-practice-modules]{{LINK0}}