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Assinando o Plano Vitalício Premium como usuário Free

Atualizado 15 de julho de 2026·40 visualizações

Traduzido automaticamente. Ver o original em inglês.

Elegibilidade: Apenas usuários Free podem adquirir este plano. Se você tem um plano anual/trimestral/mensal ativo, aguarde até que o plano atual expire e cancele as cobranças recorrentes. Assim que a conta estiver free, você poderá prosseguir com a compra do plano Vitalício Premium.

Passo 1: Instale o aplicativo ELSA e crie uma conta:

Instale o aplicativo ELSA no seu celular (Apple/Google). Crie uma conta ELSA.

Certifique-se de registrar sua conta antes de assinar qualquer plano.

Passo 2: Abra o Menu de Upgrade:

Na aba principal Today do aplicativo, você verá um banner no topo mostrando o uso das suas lições diárias. Toque no botão Upgrade Now (marcado como 1 na imagem) para visualizar os recursos premium disponíveis.

Passo 3: Acesse Todos os Planos de Aprendizado

Ao entrar na tela "Upgrade to Premium", o aplicativo geralmente exibe um plano padrão (como 1 Year Premium). Para ver mais opções, toque no botão Change Plan (marcado como 2), localizado logo acima do botão "Claim Now".

Passo 4: Selecione o Lifetime Premium:

Uma lista com todos os planos disponíveis de Premium e Pro será exibida.

  1. Procure pela opção Lifetime Premium (marcada como 3) no topo da lista.

  2. Este é um pagamento único, ou seja, você paga uma vez e tem acesso para sempre, sem nenhuma cobrança recorrente.

  3. Toque em Lifetime Premium e clique no botão Upgrade Now na parte inferior para concluir sua compra pela App Store ou pela sua conta do Google Play.

    Lifetime

Passo 5: Desbloqueie sua Assinatura:

  • Sua assinatura geralmente é desbloqueada imediatamente após a conclusão do pagamento. Você receberá um recibo enviado para o e-mail da sua conta Apple ID/Google. Porém, se o pagamento falhar, a assinatura não será desbloqueada.

  • Se a sua conta ainda aparecer como "Free", aguarde alguns minutos, pois o sistema pode levar um tempo para ser atualizado. Você pode tentar sair e entrar novamente na sua conta para atualizar seu status.

  • Se você ainda não foi atualizado, toque no botão Restore (localizado no canto superior esquerdo da tela de upgrade) para sincronizar manualmente sua compra com o aplicativo.

Observações sobre pagamento:

As compras no aplicativo são processadas pelo Apple Pay (para iOS) ou pelo Google Play Billing (para Android).

  • Certifique-se de que seu Apple ID ou conta do Google Play Store tenha um método de pagamento ativo e válido (como cartão de crédito/débito ou pagamento móvel) vinculado a ele.

  • Suas informações de pagamento devem estar atualizadas nas configurações do seu dispositivo para evitar erros na transação.

  • Seu método de pagamento deve ser compatível com Apple/Google.

Para problemas com pagamento, você pode consultar as seguintes páginas:

Ainda precisa de ajuda?Falar com o suporte

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