Suscribirse al Plan Vitalicio Premium como usuario gratuito
Traducido automáticamente. Ver el original en inglés.
Elegibilidad: Solo los usuarios gratuitos pueden adquirir este plan. Si tienes un plan anual/trimestral/mensual activo, espera a que el plan actual expire y cancela los cargos recurrentes. Una vez que la cuenta sea gratuita, podrás proceder con la compra del plan Premium Vitalicio.
Paso 1: Instala la aplicación ELSA y crea una cuenta:
Instala la aplicación ELSA en tu teléfono móvil (Apple/Google). Crea una cuenta en ELSA.
Asegúrate de registrar tu cuenta antes de suscribirte a cualquier plan.
Paso 2: Abre el menú de actualización:
En la pestaña principal Hoy de tu aplicación, verás un banner en la parte superior que muestra el uso diario de tus lecciones. Toca el botón Actualizar ahora (marcado como 1 en la imagen) para ver las funciones premium disponibles.
Paso 3: Accede a todos los planes de aprendizaje
Una vez que estés en la pantalla "Actualizar a Premium", la aplicación generalmente muestra un plan predeterminado (como 1 año Premium). Para ver más opciones, toca el botón Cambiar plan (marcado como 2) ubicado justo encima del botón "Reclamar ahora".
Paso 4: Selecciona Premium Vitalicio:
Aparecerá una lista de todos los planes disponibles para Premium y Pro.
Busca la opción Premium Vitalicio (marcada como 3) en la parte superior de la lista.
Este es un pago único, lo que significa que pagas una vez y tienes acceso para siempre sin ningún cargo recurrente.
Toca Premium Vitalicio y luego haz clic en el botón Actualizar ahora en la parte inferior para completar tu compra a través de tu cuenta de App Store o Google Play.
Paso 5: Activa tu suscripción:
Tu suscripción generalmente se activa de inmediato una vez que se completa el pago. Recibirás un recibo enviado al correo electrónico de tu cuenta de Apple ID/cuenta de Google. Sin embargo, si el pago falla, la suscripción no se activará.
Si tu cuenta aún aparece como "Gratuita", espera unos minutos, ya que el sistema puede tardar un poco en actualizarse. Puedes intentar cerrar sesión y volver a iniciarla para actualizar tu estado.
Si aún no has sido actualizado, toca el botón Restaurar (ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla de actualización) para sincronizar manualmente tu compra con la aplicación.
Notas sobre el pago:
Las compras dentro de la aplicación se procesan a través de Apple Pay (para iOS) o Google Play Billing (para Android).
Asegúrate de que tu cuenta de Apple ID o Google Play Store tenga un método de pago activo y válido (como una tarjeta de crédito/débito o pago móvil) vinculado a ella.
Tu información de pago debe estar actualizada en la configuración de tu dispositivo para evitar errores en las transacciones.
Tu método de pago debe ser compatible con Apple/Google.
Para problemas de pago, puedes consultar las siguientes páginas:
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