¿Cómo activar un código de cupón de suscripción?

Si pagaste por una suscripción y recibiste un código de cupón, sigue las instrucciones a continuación para activar este código de cupón y mejorar tu cuenta.

A/ Si no tienes una cuenta de ELSA:

Puedes registrar una cuenta de ELSA instalando la aplicación móvil de ELSA en tu teléfono. Consulta las instrucciones aquí.

Luego, consulta las instrucciones a continuación para activar el código.

B/ Si ya tienes una cuenta de ELSA:

Paso 1: Copia y pega este enlace en un navegador web. Ve a [https://accounts.elsaspeak.com/]{{LINK1}}

Importante: Los códigos de cupón no se pueden activar en la aplicación. Por favor abre el enlace web proporcionado para activar tu código.

Paso 2: Inicia sesión en tu cuenta de ELSA, dependiendo de las credenciales de inicio de sesión que utilizaste para registrar una cuenta.

• Correo electrónico y contraseña

• Facebook

• Apple

• Google

Si no recuerdas las credenciales de inicio de sesión, puedes abrir aplicación ELSA > Perfil > Editar tu Perfil y verificar la información del correo electrónico de inicio de sesión.

Paso 3: Ve a Canjear Cupón > Ingresa el código de activación en LETRAS MAYÚSCULAS > haz clic en "Canjear"

¿Cómo encontrar mi código de cupón?

Paso 4: Regresa a la aplicación de ELSA en tu teléfono/tablet. Es posible que necesites reinstalar la aplicación e iniciar sesión en la misma cuenta de ELSA que utilizaste anteriormente para activar el código.

Paso 5: Ve a Perfil en la aplicación de ELSA y verifica si el estado de membresía se ha actualizado correctamente. La fecha de vencimiento debe aparecer debajo del nombre de tu perfil de usuario.

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Preguntas Comunes

1/ Error: El código es inválido o ha expirado.
2/ El botón de inicio de sesión de Facebook/Google/Apple no responde al hacer clic.
3/ El código fue activado. ¿Ahora cómo puedo iniciar sesión en ELSA?