Apple-Abonnements oder kostenlose Testversionen kündigen

Wichtig: Bitte lesen Sie die beiden folgenden Punkte, bevor Sie fortfahren.

• Wenn Ihr Kontoauszug zeigt, dass die Zahlung von APPLE stammt, oder wenn Sie die Quittung von APPLE erhalten, können Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen, um das Abonnement zu kündigen.

• Wenn Ihr Abonnement NICHT über APPLE abgeschlossen wurde, gilt diese Anleitung NICHT für Ihr Abonnement. Bitte befolgen Sie stattdessen die Anleitung für Google oder Web.

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Bitte beachten Sie, dass alle Abonnements und Transaktionen, die über den Apple App Store abgewickelt werden, von Apple verwaltet und kontrolliert werden. Daher ist ELSA nicht berechtigt, administrative Maßnahmen wie Stornierungen, Änderungen oder die Ausstellung von Rückerstattungen für diese In-App-Käufe durchzuführen.

Wir empfehlen Ihnen, den Apple-Support direkt zu kontaktieren, wenn Sie das Abonnement anhand der nachstehenden Anleitung nicht kündigen können.

Anleitung zur Kündigung des Abonnements über Apple:

Um weitere Abbuchungen für den nächsten Abonnementzeitraum zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, den Kündigungsvorgang mindestens 24 Stunden vor dem letzten Tag Ihrer aktuellen Abonnementlaufzeit einzuleiten.

Hier sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Apple, in denen Sie mehr über die automatische Verlängerungsfunktion erfahren können: [https://support.apple.com/en-us/118428?device-type=iphone]{{LINK0}}

HINWEIS: Wenn keine Schaltfläche „Kündigen" vorhanden ist oder Sie eine Ablaufmeldung in rotem Text wie im nachstehenden Screenshot sehen, ist das Abonnement bereits gekündigt. In diesem Fall sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.

Nach der Kündigung des Abonnements bleibt Ihr Abonnement bis zum angegebenen Ablaufdatum aktiv. Außerdem wird Ihnen zum nächsten Abrechnungsdatum nichts mehr berechnet.