割り当てられたモジュールが表示されない

アカウントに割り当てられた学習モジュールが表示されない場合、通常は以下のいずれかの理由によるものです。

1. 別のアカウントにログインしている

学習プログラムまたは法人アカウントに登録されている特定のメールアドレスでサインインしているかどうかを確認してください。

• 確認方法： プロフィール > 設定 に移動し、登録済みのメールアドレスを確認します。

• 解決策： 個人アカウントまたは別のアカウントにログインしている場合は、一度ログアウトし、メインの学習アカウントで再度サインインしてください。

2. モジュールがまだ割り当てられていない

モジュールのエントリーポイントは、組織の管理者がタスクをアカウントに正式に割り当てた後にのみ表示されます。

• 解決策： 会社または学校の管理者に連絡し、モジュールが割り当てられているかどうかを確認してください。

3. データの読み込みに関する一時的な問題

新しく割り当てられたコンテンツは、アカウントと同期するまでに少し時間がかかる場合や、セッションの更新が必要な場合があります。

• 解決策： アカウントからログアウトし、アプリを閉じるかブラウザを更新した後、再度ログインしてデータを強制的に更新してください。

割り当てられたモジュールの詳細については、こちらのページをご覧ください：https://app.pilotpm.ai/help/elsa-speak/elsa-business-learners/admin-assigned-practice-modules