Zugewiesenes Modul wird nicht angezeigt

Wenn Sie Ihr zugewiesenes Lernmodul in Ihrem Konto nicht sehen können, liegt dies normalerweise an einem der folgenden Gründe:

1. Sie sind in das falsche Konto angemeldet

Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit der spezifischen E-Mail-Adresse anmelden, die für Ihr Studienprogramm oder Unternehmenskonto registriert ist.

• So überprüfen Sie: Gehen Sie zu Profil > Einstellungen und überprüfen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

• Lösung: Wenn Sie in einem persönlichen oder anderen Konto angemeldet sind, melden Sie sich ab und melden Sie sich mit Ihrem primären Studienkonto erneut an.

2. Das Modul wurde noch nicht zugewiesen

Der Einstiegspunkt für ein Modul wird nur sichtbar, wenn der Administrator Ihrer Organisation die Aufgabe offiziell Ihrem Konto zuweist.

• Lösung: Wenden Sie sich an den Administrator Ihres Unternehmens oder Ihrer Schule, um zu bestätigen, dass das Modul Ihnen zugewiesen wurde.

3. Vorübergehendes Datenladeprobleme

Gelegentlich kann es einen Moment dauern, bis neu zugewiesene Inhalte mit Ihrem Konto synchronisiert werden, oder es ist eine Sitzungsaktualisierung erforderlich.

• Lösung: Melden Sie sich von Ihrem Konto ab, schließen Sie die App oder aktualisieren Sie Ihren Browser, und melden Sie sich erneut an, um eine Datenaktualisierung zu erzwingen.

Weitere Informationen zu zugewiesenen Modulen finden Sie auf dieser Seite: [https://app.pilotpm.ai/help/elsa-speak/elsa-business-learners/admin-assigned-practice-modules]{{LINK0}}