Mit Google-Konto anmelden

Diese Anleitung gilt nur für Konten, die ausschließlich mit einem Google-Konto registriert wurden.

Schritt 1: Melden Sie sich in der App vom aktuellen Konto ab. Gehen Sie zu Profil > Einstellungen > Abmelden. Alternativ können Sie die App löschen und neu installieren.

Schritt 2: Öffnen Sie die ELSA-App > Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Mit Google anmelden/Google-Symbol.

Sie müssen die 2-Schritt-Verifizierung abschließen, um sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrem Profil, um zu überprüfen, ob Sie sich im richtigen Konto mit dem kostenpflichtigen Plan befinden. Überprüfen Sie die Abonnementstufe und die Anmelde-E-Mail-Adresse in den Profileinstellungen.